রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালনা করি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেনের রেকর্ড এবং অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম সংগ্রহ ও সুরক্ষিত রাখি শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা ও আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে যে লেনদেন হয় তার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করি না।

ডেটা এনক্রিপশনতৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নেইঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেস্থানীয় আইনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ
5666 com গোপনীয়তা নীতি — আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালনা করি
ডেটা নিরাপত্তা

কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি

আমরা প্রতিটি স্তরে ডেটা সুরক্ষা নিশ্চিত করি — পেমেন্ট লেনদেন থেকে শুরু করে লগইন সেশন পর্যন্ত। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে সংরক্ষণ করা হয় এবং কখনো প্লেইন টেক্সটে রাখি না। bKash, Nagad, Rocket লেনদেনের তথ্য এনক্রিপটেড চ্যানেলের মাধ্যমে প্রসেস হয় এবং আমাদের সিস্টেমে শুধুমাত্র লেনদেনের স্ট্যাটাস ও পরিমাণ রেকর্ড থাকে।

এনক্রিপশন

সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার SSL প্রোটোকলের মাধ্যমে এনক্রিপটেড হয়। আপনার পেমেন্ট বিবরণ এবং ব্যক্তিগত তথ্য সার্ভারে সুরক্ষিত স্টোরেজে রাখা হয় যেখানে অ্যাক্সেস শুধুমাত্র অনুমোদিত টিম সদস্যদের।

কুকিজ ও ট্র্যাকিং

আমরা প্রয়োজনীয় কুকিজ ব্যবহার করি লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং অপশনাল কুকিজ ব্যবহার করি গেম পছন্দ মনে রাখতে। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় অপশনাল ট্র্যাকিং বন্ধ করতে পারবেন।

ডেটা ধারণ

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সমস্ত লেনদেন ও গেম ইতিহাস সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট ডিলিট করলে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি তবে আইনি প্রয়োজনে লেনদেনের রেকর্ড নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখা হয়।

আপনার অধিকার

যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারবেন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করে নিরাপত্তা নিশ্চিত করার পর আপনার অনুরোধ অনুযায়ী ব্যবস্থা নিই।

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন

কীভাবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করবেন

আপনার ডেটা বা এই নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্য সংশোধন, ডাউনলোড অথবা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে নিচের মাধ্যমে আমাদের জানান। আমরা প্রতিটি অনুরোধ পর্যালোচনা করে যত দ্রুত সম্ভব সাড়া দিই এবং প্রয়োজনে আপনার পরিচয় যাচাই করে নিই নিরাপত্তার জন্য।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

লগইন করে অ্যাকাউন্ট মেনু থেকে সাপোর্ট আইকনে ক্লিক করুন। গোপনীয়তা বিষয়ক যেকোনো অনুরোধ সরাসরি টাইপ করুন এবং আমাদের টিম আপনাকে সাহায্য করবে।

ইমেইল সাপোর্ট

আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল থেকে আমাদের সাপোর্ট ঠিকানায় লিখুন এবং কোন তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলতে চান তা উল্লেখ করুন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করার পর প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নিই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার প্রোফাইল পেজে গিয়ে গোপনীয়তা ও ডেটা ম্যানেজমেন্ট সেকশন দেখুন। সেখান থেকে কুকিজ অপশন পরিবর্তন, মার্কেটিং কমিউনিকেশন বন্ধ বা ডেটা ডাউনলোড রিকোয়েস্ট জমা দিতে পারবেন।

গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রশ্নোত্তর

আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহার হয়, কী অধিকার আপনার আছে এবং কীভাবে আপনার তথ্য নিয়ন্ত্রণ করবেন সে সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর এখানে দেওয়া হলো।

আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল, পেমেন্ট পদ্ধতি এবং লেনদেনের ইতিহাস সংগ্রহ করি। এছাড়াও লগইন সেশনের জন্য ডিভাইস আইডি এবং আপনার গেম পছন্দ রেকর্ড করি আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।

না। আপনার পেমেন্ট লেনদেনের বিবরণ শুধুমাত্র আমাদের সিস্টেম ও পেমেন্ট প্রসেসরের মধ্যে এনক্রিপটেড চ্যানেলে সীমাবদ্ধ থাকে। আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার পেমেন্ট তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করি না।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সব তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট ডিলিট করলে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয় তবে আইনি বাধ্যবাধকতায় লেনদেনের রেকর্ড নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করি।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে প্রোফাইল তথ্য সংশোধন করতে পারবেন অথবা লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারবেন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নিই।

প্রয়োজনীয় কুকিজ আপনার লগইন সেশন বজায় রাখে এবং অপশনাল কুকিজ গেম পছন্দ ও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার ট্র্যাক করে। আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় অপশনাল ট্র্যাকিং বন্ধ করতে পারবেন।

হ্যাঁ। এই গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য তৈরি এবং আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন মেনে পরিচালিত হয়। প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার এলাকার নিয়মের উপর নির্ভরশীল।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।